Créez votre compte :

•  en vous munissant de votre Référence locataire qui se trouve en haut à gauche de votre avis d’échéance
• en complétant le champ « Nom du signataire » uniquement avec VOTRE NOM DE FAMILLE sans votre prénom
• en renseignant une adresse mail valide et un mot de passe

Finalisez votre inscription, en cliquant sur le lien reçu dans votre boîte mail.

Connectez-vous :

• identifiant = adresse mail
• mot de passe = celui choisi lors de votre inscription

Vos avis d’échéance seront disponibles 24 à 48 heures après votre inscription.

 

***************************************************************************************************************************************************************************************************

Si besoin, contactez notre Centre Relations Client via le formulaire en indiquant vos nom, prénom, numéro de téléphone et problème rencontré.
Nous reprendrons contact avec vous rapidement.

***************************************************************************************************************************************************************************************************

En application des contraintes de confinement, Terre et Baie Habitat est ainsi contraint de prendre les dispositions suivantes :

• Fermeture du service Accueil au siège 17 rue Parmentier,

• Fermeture des bureaux de proximité,

• Organisation de télétravail pour les collaborateurs. 
  La réception téléphonique génèrera obligatoirement de longs temps d’attente.

• Limitation des interventions techniques dans les logements et les parties communes
  Seules les urgences techniques seront traitées. 
  Cela étant, les mesures préventives de télétravail ou de fermeture temporaire prises chez TBH, chez nos prestataires et leurs fournisseurs pourraient pénaliser un peu notre réactivité. Nous vous invitons à la patience et à la compréhension en ces circonstances exceptionnelles.
  Les autres demandes, ne relevant pas d’urgence technique, ne pourront être prises en considération. Vous devrez renouveler votre appel qu’à la fin de la période de confinement. 

Prenez bien soin de vous et de vos proches et à très bientôt !

 

RÉOUVERTURE DE TERRE ET BAIE HABITAT LE 18 MAI

• Une personne par famille
• Pas d’enfants
• Port du masque obligatoire
• Respect des gestes barrières

• Visitez notre site web www.terreetbaie-habitat.fr
• votre Espace Client TBH www.monespacetbh.terreetbaie-habitat.fr
• Facebook www.facebook.com/Terre-et-Baie-Habitat
• LinkedIn www.linkedin.com/company/terre-et-baie-habitat

• par téléphone  au 02 96 96 62 20 90   
• ou par message  adressé à assistanceloyer@terreetbaie-habitat.fr